News

Mayhems Kühlflüssigkeiten jetzt verfügbar

Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass WATERCOOL ab sofort mit Mayhems Solutions Ltd kooperiert. Wir führen bereits seit längerem Schlauch von Mayhems, aber bieten ab heute auch Kühlflüssigkeiten an! Mayhems verfügt über 15 Jahre an Erfahrung in der Entwicklung und Produktion von Kühlflüssigkeiten für PC Wasserkühlungssysteme und hat in der Industrie immer wieder Standards gesetzt. Wir führen jetzt die beliebte Mayhems X1 Reihe: lichtdurchlässige Flüssigkeiten, die alle relevanten Zusätze wie Korrosionsschutz für Kupfer, Messing, Stahl, Nickel und Aluminium sowie Biozide gegen Algen- und Bakterienwuchs im perfekten Mischungsverhältnis bereits gebrauchsfertig mitliefern.
So sind jetzt alle Komponenten, die man für einen Wasserkühlungskreislauf benötigt, bei WATERCOOL verfügbar!
Mayhems X1 Flüssigkeiten im Watercool Shop

WATERCOOL gibt MwSt Senkung komplett an Kunden weiter

Zum 1. Juli 2020 wird die Mehrwertsteuer in Deutschland von 19 auf 16 Prozent gesenkt. Natürlich geben wir diese Ersparnis voll an unsere Kunden weiter! Auch alle noch nicht verschickten Bestellungen, die mit dem alten Mwst Satz bezahlt wurden, werden in den Genuß des reduzierten Mwst Satzes kommen und erhalten die Überzahlung zurück erstattet.

Derzeit kommt es gelegentlich noch zu Anzeigefehlern in unserem Shop, so dass teilweise noch Preise mit dem alten Mwst Satz angezeigt werden können. Wir arbeiten mit dem Anbieter der Software daran, dass schnellstmöglich alles korrekt angezeigt wird.

 

Umfrage zur Produktentwicklung: Pumpentops

Wir planen derzeit eine komplette Überarbeitung unserer Pumpentops. Wir wollen das lineup neu aufstellen, verbreitern, homogenisieren, untereinander kompatibel machen und mit einem neuen und modernen Design ausstatten. Viele Kriterien, die die neuen Produkte erfüllen sollen, stehen für uns intern bereits fest - aber bei einigen Fragen sind wir noch vollkommen offen. Daher fragen wir euch, die Kunden und Anwender, in einer Umfrage: was erwartet ihr euch von einem neuen Pumpentop? Die Umfrage besteht aus 8 Fragen und dauert unter 5 Minuten.
Bitte helft uns, das perfekte Produkt FÜR EUCH zu entwickeln!
>>> Zur Umfrage <<<

Neue Rufnummern

Werte Kunden,

Ab sofort sind wir unter neuen Rufnummern erreichbar. Diese lauten wie folgt:

Zentrale: +49 3991 63124 - 0
Fax: +49 3991 63124 - 20

Bitte die alten Rufnummern nicht mehr verwenden. Diese werden nicht mehr zu uns durchgeschaltet. 
Vielen Dank!
Euer Watercool Team
 
 

Lieferausnahmen bei DHL und FedEx

Die Produktion bei WATERCOOL läuft nach wie vor ganz normal weiter. Allerdings verzeichnen unsere Versandpartner Deutsche Post, DHL und FedEx unterschiedliche Einschränkungen. So gibt es einige Länder oder einzelne Regionen, die von den Versanddienstleistern derzeit aufgrund der Corona Pandemie nicht mehr bedient werden. Da sich die Lage dynamisch verändert, verzichten wir darauf, die eingeschränkten Regionen hier statisch aufzulisten, sondern verweisen auf die Statements:

Falls Sie eine offene Bestellung haben, die von einer dieser Zustellungsausnahmen betroffen sein sollte, kontaktieren Sie uns bitte unter support@watercool.de, damit wir gemeinsam die für Sie passende individuelle Lösung finden können.
Bleiben Sie gesund!

WATERCOOL bisher von Corona Epidemie nicht beeinflusst

Die Corona Pandemie erschüttert derzeit die gesamte Welt. Doch während die systemischen Auswirkungen teilweise sehr stark sind, ist die Pandemie individuell teilweise gar nicht wahrnehmbar. Dank der schlanken Strukturen und räumlichen Lage ist WATERCOOL sehr gut auf die Situation vorbereitet. Produktion, Zusammenbau und Versand gehen bei uns bisher vollkommen ohne Beeinträchtigungen weiter! Wir sind nach wie vor uneingeschränkt für unsere Kunden da und liefern unsere beliebten Heatkiller Komponenten aus.
Natürlich verfolgen wir die Situation sehr genau und halten uns an alle Maßgaben der Behörden. Wo möglich setzen wir auf Home-Office, und in Produktion, Zusammenbau und Versand achten wir auf hygienische Arbeitsbedingungen, damit alle Kunden sichere und saubere Produkte erhalten!

Forum deaktiviert

Die Software, auf der unser Forum bisher lief, wurde durch ein Update leider inkompatibel mit unserer Homepage. Da wir derzeit ohnehin an einer komplett neuen Homepage arbeiten, haben wir uns entschlossen, dass Forum bis auf weiteres zu deaktivieren. Es wird auf der neuen Homepage durch einen kompletten helpdesk Bereich mit Ticketing System und anderen Feedback Kanälen ersetzt werden.
WIr sind aber selbstverständlich immer noch erreichbar und für unsere Kunden da: Anfragen über das Kontaktformular oder eine direkte email an support@watercool.de beantworten wir für gewöhnlich innerhalb von 24 Stunden.

HEATKILLER® IV PRO for Threadripper™ kompatibel mit sTRX4

AMD hat für seine neuen Threadripper™ Prozessoren der dritten Generation einen neuen Sockel vorgestellt: sTRX4. Um die extrem leistungsfähigen 24- oder 32- Kern CPUs voll nutzen zu können bedarf es einer potenten Kühlung. Hierfür sind unsere HEATKILLER® IV PRO for Threadripper™ die perfekte Lösung: die Kühler sind sowohl mit Sockel TR4 als auch dem neuen Sockel sTRX4 kompatibel und können so alle Threadripper™ und Epyc™ Prozessoren zuverlässig kühlen.
 
Mehrere unabhängige Tests haben bestätigt, dass der HEATKILLER® IV PRO for Threadripper™ der leistungsfähigste Kühler auf dem Markt ist: bereits letztes Jahr gewannen wir den Gold-Award im Vergleichstest von XtremeRigs. Und seit einigen Tagen dürfen wir uns auch mit dem Gold-Award im Vergleichstest von Hardware-Helden schmücken!

Neuer HEATKILLER® Kühler für AMD Radeon RX Navi verfügbar!

Die neuen AMD Radeon RX 5700 und 5700 XT Karten sind absolute Preis/Leistungstipp in ihrem Preis-Segment. Doch auch diese Karten lassen sich mit einer potenten Kühlung noch weiter optimieren und bieten noch Leistungsreserven. Die perfekte Ergänzung sind also unsere neuen HEATKILLER IV for Radeon RX 5700 / XT Kühler!
Wie gewohnt gibt es die Kühler in 5 Versionen: bei den Bodenplatten hat man die Auswahl zwischen purem Kupfer und vernickeltem Kupfer. Für die Preisbewußten gibt es Acetal-Deckel, wer mehr wert auf Optik legt, greift zum Acryl Deckel. Und die Front gibt es entweder in hochglänzendem Edelstahl oder edlem schwarzen Eloxal. DIe Acrylkühler haben bereits RGB Beleuchtung vorinstalliert, können auf Wunsch optional aber auch zu aRGB geändert werden.
Eine passende Backplate und eine single Slot Blende runden das Line-up ab. Und wer lieber AMDs stock Backplate weiter benutzen möchte, für den bieten wir ein Modkit, mit dem diese kompatibel gemacht werden kann.

Erweiterung und Modernisierung schreitet weiter voran

Das Jahr 2019 steht im Hause WATERCOOL ganz im Zeichen des Strukturwandels: wir bauen an, bauen um, erweitern und modernisieren unseren Maschinenpark.

  • Bereits im Januar kam eine weitere 4-Achs CNC Fräsmaschine dazu
  • Im März ersetzen wir die Laserschneidanlage und die Stanzmaschine durch eine moderne Stanz/Laser -Kombimaschine
  • Im April tauschten wir die alte Abkantpresse durch eine neuere, schnellere und leistungsfähigere Maschine mit 6-Achsen aus
  • Seit Juli laufen die Erdarbeiten für den nächsten Hallenausbau: Hier sollen Montage, Verpackung und Versand in einem Cluster zusammengefasst werden, um Prozesse zu verkürzen. Zusätzlich werden die Montageplätze modernisiert.
  • Zum Jahresende werden zwei weitere zusätzliche CNC-Fräsmaschinen eintreffen, um den Maschinenpark zu vervollständigen

Unsere Modernisierungspläne schreiten voran, so dass wir die Produktionskapazitäten weiter ausbauen können. Dadurch werden wir zukünftig eine bessere allgemeine Verfügbarkeit aller WATERCOOL Produkte sicherstellen können, um all unsere Kunden schnell und zuverlässig beliefern zu können!

Seiten