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    Status/ETA for order #9814

    Jakob - - WATERCOOL Support - English

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    Hello, unfortunately, both the nickel plated blocks and the backplate took slightly longer than expected. Please find the currently expected availability dates in the shop. Your order will ship early next week.

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    Frage zur rtx2080 Backplate

    Jakob - - WATERCOOL Support - Deutsch

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    Hallo Sascha, Leider verzögert sich die Ausieferung der Backplate ein wenig. Wir gehen derzeit davon aus, ENde dieser Woche oder ANfang nächster Woche die Backplates verschicken zu können.

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    2080 Waterblock Appearance

    Jakob - - WATERCOOL Support - English

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    Hey Extra, while this is the 2080Ti block, the 2080 block is visually identical. The only differences are on the underside of the cold plate, of course: HK_IV_2080Ti_Acryl_1.jpg

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    Optisch macht sie den Eindruck, als wäre sie wahrscheinlich kompatibel. Allerdings kann es sein, dass Du dann anderes Befestigungsmaterial benötigst. Wir können leider nicht alle Karten einmal komplett durch testen, wo die Backplate kompatibel wäre und wo nicht - das müsstest Du dann leider selbst übernehmen.

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    Ja, genau so ist das gemeint.

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    Hello Vitali, thanks for bringing this to our attention. The english translation is a bit misleading here. It's not a "must", it's a "should". If connected the wrong way round, as in the picture you provided, the temps will be around 5°C worse, and the flow rate suffers by around 1%. So, to reach optimal temperatures and flowrate, we recommend connecting the block the other way round.

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    From the left edge of the PCB (where the HDMI etc ports are located) to the left edge of the terminal, there are 86,75mm for the RTX 20 blocks.

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    Hey R., the Terminal had to move a little bit to make room for the NV Link bridges. It will not be in the same spot as with the 1080Ti cards.

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    Wir danken für die rege Beteiligung. Für die RTX 20 Karten sind die Gespräche mit den Erstinteressenten jetzt abgeschlossen, so dass wir unseren Bedarf decken konnten. Sorry an alle, bei denen es leider nicht geklappt hat!

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    That is absolutely possible! We sell all the necessary components separately: - the MicroSW-X blocks - PUR tubing (1m for 1,29€) - Push-In Fittings in 6/4 If you pull it through, please keep us updated in this thread, we'd love to see the fully equipped card!

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    HEATKILLER IV Am4 Backplate

    Jakob - - WATERCOOL Support - Deutsch

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    Hallo Link, wir selbst habenda leider keine Alternative im Angebot. Du könntest versuchen, den Hersteller Deines Motherboards zu kontaktieren, ob Du dort vielleicht eine Ersatz-Backplate bekommen kannst. Falls das nichts wird, könntest Du in einschlägigen Hardware-Foren (HardwareLuxx, PCGHX, Computerbase u.ä.) nachfragen, ob da auf dem Gebrauchtmarkt möglicherweise eine Backplate abzugeben hat.

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    Hey Vitali, you can always check at mb.watercool.de . Unfortunately, we don't have dedicated blocks for either of those boards. You can always try our universal VRM blocks, though.

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    Die Entwicklung unserer Kühler für 2080 und 2080Ti schreitet gut voran. Um die Kühler vor Auslieferung aber abschließend auf mehr Karten testen zu können, würden wir gerne von der 2080 und der 2080Ti jeweils eine Karte zur Verfügung gestellt bekommen. Wer uns also seine Karte direkt nach release überlässt, wird (wie gewohnt) mit einem kostenlosen Kühler entlohnt. Bedingung ist aber ein sehr schneller Versand direkt am oer kurz nach dem 20.9., so dass wir die letzten checks zeitnah durchführen kö…

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    Status of order# 9568

    Jakob - - WATERCOOL Support - English

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    Hey Vitali, we were out of one part for one of your products and had to wait for the resupplier. Your order was finished and shipped today. You'll receive an automated email with tracking info. We apologize for the delay.

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    Hallo mxr555, das Montagematerial, um die Pumpe direkt im AGB zu installieren, liegt komplett bei.

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    Hallo BenGun_, das Weiß ist RAL 9003.

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    Hallo Sebastian, mit dem Basic mounting kit und den passenden Adaptern für Deinen Radi (120 oder 140mm) ist das kein Problem. Wir empfehlen für den horizontalen EInbau allerdings, das Multiport top statt des Standard top zu ordern.

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    Waterblock for Titan V

    Jakob - - WATERCOOL Support - English

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    Hey Adam, can you specify your concerns against Plexi? We only use true Evonik Plexiglas® (GS). This is not the cheap extruded stuff that is prone to cracking, but the good cast acrylic that can release all internal tensions through hours of gentle cooling. Additionally, we try to reduce the amount of threads into the acrylic to the absolutely necessary minimum, to reduce the possible weak spots for cracks. For example, our terminals do NOT screw into the plexi, but into the metal of the coldpla…

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    Waterblock for Titan V

    Jakob - - WATERCOOL Support - English

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    Hey Adam, thanks for your ongoing trust in and love for Heatkiller products! Unfortunately, we are currently not planning to add additional versions to the Titan V lineup. The plexi versions perform just as good when it comes to thermals, so we hope that you might consider them nevertheless...

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    "Closed" means that the order was transferred from the shop system to the shipping system and can not be changed by the customer anymore. We are aware that the term is misleading, but unfortunately, it is hardcoded to the software and cannot be changed :// Your order 9031 ships today. You'll receive an automated email with tracking Info from FedEx in the next 12 hours.