Letzte Aktivitäten

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    Wasserklasse -

    Hat das Thema Bestellung 11093 vom 30.12.2018 gestartet.

    Thema
    Hallo, ich habe am 30.12.2018 die o.g. Bestellung aufgegeben, aber bisher nur eine Bestellbestätigung erhalten. Das sind immerhin mehr als 14 Tage! Telefonisch ist niemand zu erreichen, was ich schon sehr befremdlich finde... Wann kann ich denn…
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    Nhil -

    Hat eine Antwort im Thema Order Status - 11244 verfasst.

    Beitrag
    Can I please get an update on this order? It has been a week and I have not received any information other than the order status going from "closed" to "viewed" which doesn't tell me much. I also tried email with no response. All items were listed as…
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    Lindholm -

    Hat das Thema Order 11225 gestartet.

    Thema
    Hi. I have spoken to Christian via mail, and he told me that the 14mm fittings wasn't in stock. When he told me, your webshop said the same thing but a couple of hours later they were in stock again. He is not answering any of my mails and I have tried…
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    ku_hi -

    Hat eine Antwort im Thema Shipping EU question verfasst.

    Beitrag
    Ok, you also offer letter shipping option - for small parts. How to choose that option at checkout ?
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    Goju -

    Hat eine Antwort im Thema Order 11275 shipping verfasst.

    Beitrag
    Hi Jakob, Tha's indeed the case thanks !! -Goju
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    FALKO -

    Hat das Thema 11137 Bestellung vom 02.01 gestartet.

    Thema
    Guten Tag habe die Tage schon angerufen , Email gesendete leider keine Antwort bekommen In der Zeit hätte 8xh auch persönlich abholen können Status Gesehen Was ist jetzt mit meiner Bestellung? MfG
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    Jakob -

    Hat eine Antwort im Thema Change Order # 11175 verfasst.

    Beitrag
    Sorry, completely missed this reply! Your order was shipped on Thursday, and according to FedEx tracking, will arrive at your place tomorrow.
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    Jakob -

    Hat eine Antwort im Thema Shipping EU question verfasst.

    Beitrag
    The shipping fees are set by FedEx, not by us. They calculate them by distance, their infrastructure (warehouses, drivers, etc) in the country of destination, and a lot of more factors that they haven't detailed to us yet. We are aware that this can be…
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    Jakob -

    Hat eine Antwort im Thema Order 11233 and 11234 verfasst.

    Beitrag
    No worries, that happens every now and then. We'll just ignore the unpaid order and proceed with the paid one. Thanks for letting us know, nevertheless!
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    Jakob -

    Hat eine Antwort im Thema Order 11275 shipping verfasst.

    Beitrag
    Your order shipped today. You should have received an automated mail from FedEx with the tracking code. If you can't find that mail (please also check your spam filter settings), please send a mail to support@watercool.de and I'll look into it.
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    Jakob -

    Hat eine Antwort im Thema Difference between Heatkiller IV Acrylic Blocks? verfasst.

    Beitrag
    The "ACRYL" Version has the step that is characteristic for the Heatkiller IV lineup and the stainless steel inlet. The "Acryl CLEAN" version skips the metal inlet, so you can see the liquid inside the block better. The "HWLuxx" version also comes…
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    Jakob -

    Hat eine Antwort im Thema Bestellung 11110 verfasst.

    Beitrag
    Die Bestellungen wurde beide am Freitag verschickt.
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    Jakob -

    Hat eine Antwort im Thema Bestellung 11276 verfasst.

    Beitrag
    "Gesehen" bedeutet, dass ich mir die Bestellung angeschaut habe, um zu gucken, was damit los ist und was der Grund für die Verzögerung ist, nachdem Du per mail danach gefragt hast :) Die order wurde heute verschickt.
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    fdsonn -

    Hat das Thema Order Status 11156 gestartet.

    Thema
    Is my order 11156 close to being shipped? I ordered on 1/3/19. The water block and back plate I ordered are advertised as in stock and can be shipped in 3-5 and 5-7 days.
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    Nhil -

    Hat eine Antwort im Thema Order Status - 11244 verfasst.

    Beitrag
    @Jakob Could you please advise the status of this order? It was placed on the 8th. Thanks,
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    x0fff8 -

    Hat das Thema Difference between Heatkiller IV Acrylic Blocks? gestartet.

    Thema
    Can i know if there are any differences between the two CPU water blocks for intel 1511? HEATKILLER® IV PRO (INTEL processor) ACRYL HWLuxx Edition HEATKILLER® IV PRO (INTEL processor) ACRYL CLEAN They are both acrylic tops but one is a "CLEAN"…
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    Goju -

    Hat das Thema Order 11275 shipping gestartet.

    Thema
    Hi, just wanted to know when Order 11275 would be shipped and wehere would i be able to obtain the tracking number ! thanks. -Goju
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    Jovisa -

    Hat das Thema Order 11233 and 11234 gestartet.

    Thema
    Hi, can you please cancel order #11233. It was an accident where I pressed back when I was on PayPal and it didn't allow me to continue my payments.I have already placed another order with the same items and it has been correctly paid with paypal…
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    bnoob -

    Hat eine Antwort im Thema Der neuste HEATKILLER® GPU Kühler für Lau? Wie das geht erfahrt ihr hier... verfasst.

    Beitrag
    Hallo zusammen besteht Interesse an einer Radeon VII? Ich würde mir direkt zu Release eine kaufen und ggf. direkt zu Watercool schicken lassen. Grüße Daniel
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    gentleman4ever -

    Hat das Thema Bestellung 11364 & 11313 gestartet.

    Thema
    Hallo, bis wann kann ich mit dem Erhalt der Bestellungen rechnen? Kommen diese bis Ende der Woche bei mir an? Danke! TdB